발표주의 : 무엇입니까? 아파도 출근 한 적이 있는지 생각해보십시오. 감기, 관절통 또는 척추 통증? 만약 그렇다면, 여러 번이라도, 당신은 비교적 새로운 현상의 일부이며, 이는 현재 아픈 직원이 일하기 위해 도착하는 것을 간략하게 정의하는 표현주의입니다. 아래에서이 문제를 조사해 보겠습니다.
목차 :
- Presenteeism 또는 아픈 사람들이 일하러 오는 이유
- 작품의 표현주의는 어떻습니까?
- 발표주의에 대응하는 방법?
- 보스의 압력에 대처하는 방법?
Presenteeism (prestent-presence)은 질병에도 불구하고 어쨌든 자신의 의무를 다하기로 결정한 아픈 직원의 존재를 설명하여 직장에서의 효율성과 효율성을 저하시키는 현상입니다. 직원 질병에 대해 이야기 할 때 일반적인 감기, 독감, 치통, 관절통 또는 위장병을 의미하는 것은 아닙니다. 생산성 저하는 우울증, 편두통, 알레르기, 심지어 당뇨병과 같은 질병과도 관련이 있습니다. 발표주의 현상을 다루는 과학자들의 연구에 따르면 아픈 직원의 생산성은 최대 40 %까지 떨어질 수 있습니다!
우리는 종종 통증과 관련된 특정 성향과 함께 아플 때 우리가 어떻게 느끼는지 압니다. 업무 효율성이 떨어지고 집중력에 문제가 생기고 망가졌고, 특히 우리에게 맡겨진 업무와 관련이없는 주제에 대해 생각이 멀어집니다. 여기에 척추가 아프기 때문에 신경을 제어하는 데 어려움이 있습니다 (예 :).
물론 우리는 실수를 더 자주하고 고객 서비스에서 우리는 신청자 (고객)의 주관적인 대우에 초점을 맞추지 않습니다. 집에서 쉬는 대신 우리는 건강을 악화시켜 삶의 질을 악화시킵니다. 치료하지 않고 방치하면 질병이 확대되고 그 효과가 강화되며 회복에 필요한 시간이 불균형 적으로 길어집니다. 우리가 아플 때 우리의 일은 비효율적이고 비효율적입니다. 우리는 또한 노동자 간 갈등에 자신을 노출시킬 수 있습니다. 왜냐하면 항상 짜증이 나고, 피곤하고, 불편하고, 물론 모든 곳에서 감염되기 때문입니다. 그리고 모든 것이 노동 시간에 추가됩니다. 직장에서의 근무 시간.
Presenteeism 또는 아픈 사람들이 일하러 오는 이유
제시주의 현상을 연구 한 과학자 C. Hansen과 J. Andersen은 이러한 이유를 세 가지 기본 그룹으로 나눴습니다.
1. 직원은 일에 매우 헌신적이며 자신의 결근을 상상할 수 없습니다. 그래서 그는 자신의 일이 너무 많이 필요하다고 느끼고 자신의 일에 대해 감사 (좋아요!)하기 때문에 병에도 불구하고 일을 시작합니다.
2. 두 번째 요인은 종종 재정 및 가정 생활과 관련된 개인적인 이유와 관련이 있습니다. 직원은 종종 직장에 대한 두려움과 관련하여 결근에 대한 두려움을 갖게됩니다. 상사를 위험에 노출시키는 것에 대한 두려움과 실직 가능성으로 인해 많은 사람들이 고통이나 질병에도 불구하고 나타나게됩니다. 때로는 개인 생활과 가정 생활에 불만이있을 때 일의 소용돌이가 곧 사라질 것입니다. 왜냐하면 일은 가정의 문제에서 벗어날 수있는 유일한 방법이기 때문입니다.
3. 마지막 그룹은 순전히 전문적이고시기 적절한 요소와 관련됩니다. 아프더라도 프로젝트 마감일이 정해져 있으므로 단순히 직장에 나타나도록 "강제"됩니다. 시간 압박, 시간 엄수, 기한은 종종 질병 중 우리의 선택을 결정합니다. 또한 중요한 문제가 있습니다. 우리가 아직 일하고있을 때 실제로 일어나는 일을 통제 할 수 있고, 어떤 것도 놓치지 않고, 상사의 눈에는 항상 믿을 수있는 사람으로 인식됩니다 (올해의 직원, 그저 유감스러운 일입니다) 그가 부은 결막을 통해 그의 앞에서 보는 것).
작품의 표현주의는 어떻습니까?
발표주의를 연구하는 도구 중 하나는 스탠포드 발표주의 척도 (SPS-6)입니다. 직원은 지난 달 동안 웰빙과 건강이 업무에 미치는 영향을 설명하는 문장의 차원을 결정합니다. 물론 응답자는 주어진 진술에 동의하는 정도를 명시해야합니다.그러나 가장 객관적인 결과를 얻기 위해서는 해당 분야의 전문가로 구성된 외부 기업이 설문 조사를 실시하는 것이 가장 좋으며 설문 조사는 완전히 익명으로 진행되는 것이 중요합니다. 사용자는 다음 진술에 대해 자신이 어느 정도 동의하는지 명시해야합니다 (나는 매우 동의합니다, 동의합니다, 말하기가 어렵습니다, 동의하지 않거나 매우 동의하지 않습니다). 답변을 바탕으로 연구원은 그 사람이 발표주의를 다루고 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.
Stanford Presenteeism 척도 :
1. 건강상의 문제로 직장에서의 스트레스에 대처하기가 훨씬 더 어렵습니다.
2. 건강 문제가 할당 된 작업을 수행하는 데 방해가되지 않았습니다.
3. 건강 문제로 직장에서 기쁨을 느끼거나 느끼지 못했습니다.
4. 직장에서 건강 문제로 인해 무력감 / 무력감을 느꼈습니다.
5. 직장에서 건강 문제에도 불구하고 목표 달성에 집중할 수있었습니다.
6. 건강 문제에도 불구하고 일을 끝내기에 충분한 에너지가 있다고 느낍니다.
발표주의에 대응하는 방법?
현상으로서의 표현주의는 직원의 생산성이 크게 감소하는 형태로 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 제대로 할당 된 작업을 수행하지 못함, 실수, 명백한 존재-이 모든 것이 조직에 손실을 초래하여 회사의 재무 결과가 더 약해질 수 있습니다 (!). 그러나 회사의 돈은 어느 정도는 돈, 급여 또는 재정적 만족이라는 것을 기억하십시오. 약한 재무 결과와 월급? 나머지는 알아서 ...
발표주의에 대한 효과적인 방법은 없지만 먼저 문제를 진단하는 것부터 시작해야합니다. 종종 사업주, 관리자 및 관리자는 이러한 현상이 조직의 업무에 어떤 영향을 미치는지조차 알지 못합니다. 따라서 문제가 존재하는지 여부를 확인하고 적절한 조치를 취해야합니다. 그러나 실제로 무엇을 할 수 있습니까?
건강 증진 정책-독감 예방 접종 (!)
좋은 예는 독감 예방 접종에 폭넓게 접근하고 심리학자, 영양사 및 물리 치료사와 협력하는 다양한 유형의 건강 패키지와 같은 건강을 추구하는 직원 정책을 도입하는 것입니다. 물론 예방 측면에서 다양한 유형의 교육과 건강 관련 주제에 대한 강의, 심지어는 직원들의 특정 보충제 (예 : 비타민 C를 과도하게 섭취하는 차 휴식)도 여기에 포함됩니다.
일과 삶의 균형
우리는 또한 삶의 균형, 즉 일과 삶의 균형을 도입하는 것을 기억해야합니다. 균형 잡힌 식단, 적절한 수면 시간, 퇴근 후 활동 시간 (신체 활동, 스포츠) 등 모든 측면을 돌볼 가치가 있습니다. 덕분에 건강을 더 잘 돌보고 특정 질병을 예방할 수 있습니다.
가능하면 집에서 원격으로 작업하세요.
가능한 경우 어떤 상황에서는 정신적으로 건강한 직원이 전화와 노트북을 사용하여 집에서 일하도록하십시오. 때로는 직접 방문하지 않고도 고객 서비스를받을 수 있습니다.
보스의 압력에 대처하는 방법?
매우 중요합니다. 고용주는 직원이 아프더라도 직장에보고하도록 압력을 가해서는 안됩니다. 당신이 그러한 상황에 있다면, 직장에서 아픈 직원이 가하는 위협을 감독자에게 설명하기 위해 특정 주장을 사용하는 것이 더 낫지 않습니까?
일부 고용주의 경우 직원이 L4를 적게 걸을수록 좋습니다. 치료되지 않은 질병의 비용이 직원의 일시적인 단기 결근과 관련된 비용보다 훨씬 높기 때문에 이것은 매우 잘못된 생각입니다. 물론 이러한 상황을 남용하지 말자. 항상 모든 것에 균형을 유지해야하지만 대체 할 수없는 사람은 없다는 것을 기억하십시오. 우리 각자는 완전히 기능하는 의무로 돌아 가기 위해 자신을 치유 할 수 있어야합니다. 치료하지 않으면 질병은 배아에있는 것보다 훨씬 오래 지속됩니다.
Presenteeism은 또 다른 주요 효과를 가지고 있습니다. 집에서 회복하는 대신 일하러 온 아픈 직원은 그에게 바이러스를 "가져와"동료들을 효과적으로 소외시킵니다. 따라서 그와 그의 동료들은 집에 머물면서 그의 건강을 돌보는 것이 가장 좋습니다. 또한 잔소리로 인한 척추 통증으로 몸을 굽힐 수없는 아픈 남자는 감소 된 에너지와 부정적인 감정을 통해 직장에서 팀의 분위기와 동원에 부정적인 영향을 미친다는 점도 언급해야합니다.
요약하자면 : 아파요? 집에있어. 자신을 돌보세요. 직장에서 명백한 존재감을 사용하지 마십시오. 직원-감독자 라인에서의 의사 소통은 여기에서 매우 중요하며 훌륭한 관리자는 아픈 직원이 생산성과 업무 효율성을 낮춘다는 것을 항상 이해합니다. 그리고 건강한 생활 방식을 기억하십시오.
출처 :
1. Hansen C, Andersen J., 일하러 가기-질병 표현주의와 관련된 개인적인 상황, 태도 및 업무 관련 요인은 무엇입니까? Soc. Sci. Med 2008.
2. Malińska M. Gifteizm-직장에서 비효율적 인 존재 현상, Medycyna Pracy 2013, No. 64 (3),
3.http : //medpr.imp.lodz.pl/Prezenteizm-zjawisko-nieefektywnej-obecnosci-w-pracy,459,0,1.html
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